Рекомендации Google:

Мы предлагаем полный цикл поддержки в сфере IT (Information Technology). Сейчас так же модно называть это словом «аутсорсинг» (outsourcing). В понятие IT аутсорсинга здесь вкладывается весь спектр высокотехнологичных услуг - от системной интеграции до абонентского обслуживания компьютеров. Условно спектр предоставляемых услуг можно разбить на несколько этапов:

1. Составление общей концепции информационно-технического функционирования предприятия, офиса, взаимодействие с филиалами (технический проект). Определение потребностей клиента в материалах, оборудовании, программном обеспечении, дальнейшем обслуживании компьютеров. Подробнее >>>
2. Монтаж структурированной кабельной системы (СКС). Компьютерные и телефонные сети. Подробнее >>>
3. Поставка компьютерного и телекоммуникационного оборудования, АТС, программного обеспечения. Подробнее >>>
4. Установка и настройка техники и ПО (ввод в эксплуатацию). Установка и настройка серверов (интернет (www, mail, ftp, DNS), межсетевые экраны (proxy, firewall), интранет (ActiveDirectory, file-server, application server, SQL). Ремонт и модернизация программно-аппаратных средств. Подробнее >>>
5. Абонентское обслуживание компьютеров, обслуживание серверов, администрирование. Сопровождение оборудования, обновление программного обеспечения, поддержка пользователей. Разработка и адаптация ПО, разработка, размещение и продвижение сайтов. Подробнее >>>

Как показывает практика, очень важна именно комплексность подхода к внедрению и эксплуатации информационно-технической среды Вашего предприятия. Ошибка, неточность или некачественное исполнение на любом из этих этапов приведет в итоге к дополнительным расходам (например, неэффективность средств информационного обмена в Вашем профильном бизнесе, а так же банальные простои в работе сотрудников могут существенно снизить доходную часть предприятия). Накопленный нами с 1997 года опыт в области информационных технологий, в том числе - по абонентскому обслуживанию компьютеров, позволяет существенно снизить риски для Вашего бизнеса.

 

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]